dravoniquezilo - Modelado de Escenarios Financieros

Información General

dravoniquezilo SpA, con domicilio en Av. Alberto Einstein 519, Rancagua, Región de O'Higgins, Chile, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el tratamiento adecuado de sus datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativas aplicables.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma de modelado de escenarios financieros.

Datos que Recopilamos

Información de identificación personal: nombre completo, RUT, dirección de correo electrónico

Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal

Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

Información financiera: datos ingresados en modelos de simulación (anonimizados)

Registros de actividad: fecha y hora de acceso, funcionalidades utilizadas

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

Proporcionar acceso y funcionamiento de nuestra plataforma de modelado financiero

Personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestros servicios

Comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones técnicas

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile

Análisis estadísticos para mejora continua de la plataforma

Base Legal del Tratamiento

Fundamento Jurídico

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento expreso otorgado al registrarse en nuestra plataforma, así como en la necesidad de ejecutar el contrato de servicios acordado. Para ciertos procesamientos, nos basamos en nuestro interés legítimo de mejorar y mantener la seguridad de nuestros servicios.

Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante estándares AES-256

Acceso restringido a personal autorizado con autenticación multifactor

Monitoreo continuo de sistemas y auditorías de seguridad periódicas

Respaldo de datos en centros certificados con redundancia geográfica

Protocolos de respuesta a incidentes y notificación de brechas de seguridad

Período de Conservación

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del servicio

Información financiera de modelos: 5 años desde última actividad

Registros de comunicaciones: 3 años

Datos de navegación y logs técnicos: 12 meses

Información requerida por ley: Según normativa aplicable

Sus Derechos

Derechos Fundamentales sobre sus Datos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por la legislación chilena:

Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos

Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales

Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Derecho de Portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado y legible

Revocación del Consentimiento: Retirar su autorización en cualquier momento

Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios técnicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial

Terceros autorizados expresamente por usted para fines específicos

En caso de fusión o adquisición, previo cumplimiento de garantías de protección

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera de Chile, garantizamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección o implementamos salvaguardas apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar y certificaciones de privacidad reconocidas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, así como cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del servicio.

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través de nuestros canales oficiales de comunicación.

Contacto y Ejercicio de Derechos

Para consultas sobre privacidad o ejercer sus derechos:

Correo electrónico: privacy@dravoniquezilo.com

Dirección postal: Av. Alberto Einstein 519, Rancagua, O'Higgins, Chile

Teléfono: +56 41 233 1389

Horario de atención: Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 hrs

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de su solicitud, conforme a la normativa chilena vigente.